优质护理服务作为公立医院改革的一项工作任务，从2010年启动以来已经成为我院重点工作之一。随着优质护理服务工作的深入开展，护士承包病人的责任制整体护理已成为临床护理分工重要方式，让护士工作在病人身边全程、全面、全方位的护理，把时间还给护士，把护士还给病人已经成为护士工作的核心。为了把医务人员从繁琐的事务中解放出来，让她们在病人身边工作的安心，从2011年5月起，我院临床支持中心经积极筹备，于5月9日开始试运行。临床支持中心现有18名导诊员，负责护送住院病人做辅助检查，人员均经过培训，并配套了工作服。目前先行在内一科、内三科、内六科、内七科、外一科、外三科、外四科、外五科、外七科等9个科室试点。一月来，临床支持中心提供的服务受到住院病人及家属的好评，也深受临床科室的欢迎。今后该中心的服务范围和内容还将根据临床的需要进一步扩大。
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